服务热线

                          15773942409

                          亮化服务承诺

                            售后服务承诺书

                            1、产品售后服务的技术支持能力:技术人员共有 60 人,相关设备齐全。

                            2、本工程将派员 2 名到现场负责安装测试工作。

                            3、应急响应时间:接通知后,在 48 小时内到现场进行维修处理。

                            保修期内实行产品“三包”。

                            如无统一的免费质保期(或保用期限),则详细填报如下:

                            5、质保期内 因买方原因 造成损失,并需卖方派员服务时:

                            (1)、是否派员到现场? 是

                            (2)、是否免费更换损坏部分? 酌情考虑免费更换损坏部分

                            (3)、如果不能免费,是否按投标价更换损坏部分? 按优惠价更换

                            6、质保期内,卖方是否免费为买方提供对产品的二次搬迁服务?视情况而定

                            7、质保期满后

                            (1)、是否派员到现场提供服务? 是

                            (2)、应急响应时间:接通知后,在 48 小时内到现场。

                            (3)、如何收费?是否只收损坏部分成本价? 是

                            8、其他服务承诺:

                            (1)、协助客户进行灯组安装、调试和现场技术指导工作。

                            (2)、免费提供的有关的技术资料。

                            (3)、设置专门的客户服务部。

                            (4)、设立驻外客户服务部,并由一名经理负责全面售后服务工作,由2名工程师深入施工现场进行调试安装和维护
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                          邵阳阳太亮化工程公司  
                          服务电话:15773942409  地址:邵阳市双拥路308号
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